Privacy Policy

Come MyPlanManager raccoglie e usa i tuoi dati, spiegato in modo semplice. La versione formale e completa è nell'Informativa sul trattamento dei dati (art. 13 GDPR).

Chi gestisce i dati

La piattaforma MyPlanManager è gestita da Tecsial Formazione S.r.l. ([sede legale], [P.IVA]), che è il Titolare del trattamento. Il software è di proprietà di Edoardo Vulcano. Per qualsiasi richiesta sulla privacy puoi scrivere a formazione.ch@tecsial.it.

Quali dati raccogliamo

• Account: nome, cognome, email, ruolo, password (cifrata, mai in chiaro).
• Dati di formazione che inserisci nel gestionale: aziende, lavoratori e apprendisti (anche dati come codice fiscale, data e luogo di nascita, mansione), piani formativi, lezioni, presenze, visite mediche, documenti.
• Dati tecnici: cookie tecnici di sessione (per tenerti collegato), indirizzo IP e tipo di browser nei registri di sicurezza.
• Assistente Eddy/Layla: il testo delle richieste a cui l'assistente non sa rispondere viene conservato in forma ridotta e per un periodo limitato, solo per migliorare le risposte. Nessun contenuto audio viene registrato o salvato.

La voce: dove finisce ciò che dici 🎙️

Se attivi la Modalità Assistenza Vocale per parlare con Eddy/Layla, il riconoscimento vocale (lo "speech-to-text") non è gestito da noi: su Chrome ed Edge è una funzione del browser che invia l'audio del microfono ai server del produttore (Google o Microsoft), i quali possono trovarsi fuori dall'Unione Europea (ad esempio negli Stati Uniti).

• Questo trasferimento avviene solo se attivi tu la voce, dopo un consenso esplicito (base giuridica: art. 49.1.a GDPR). Puoi disattivarla quando vuoi.
• MyPlanManager non registra né conserva alcun audio. Riceve dal browser solo il testo già trascritto.
• Non sei obbligato a usare il microfono: puoi sempre scrivere. Se usi uno screen reader (JAWS, NVDA) puoi tenere la voce dell'assistente silenziata.

Il "cervello" dell'assistente, invece, gira interamente sui nostri sistemi: è deterministico, non usa modelli di intelligenza artificiale esterni e non invia i tuoi dati a servizi di terze parti per generare le risposte.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Account e dati di formazione: finché il rapporto è attivo e per i tempi richiesti dagli obblighi di legge sulla formazione ([periodo da definire]).
• Registri di sicurezza (audit) e testo delle richieste all'assistente: massimo 12 mesi, poi cancellati automaticamente.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne o opporti al trattamento, e di revocare il consenso alla voce (artt. 15-22 GDPR). Scrivi a formazione.ch@tecsial.it. Hai anche diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Sicurezza e cookie

Proteggiamo i dati con password cifrate, connessione HTTPS, protezione contro gli abusi e registri di accesso. Usiamo solo cookie tecnici necessari al funzionamento (sessione e "resta connesso"): nessun cookie di profilazione o marketing. Per mostrare la pagina carichiamo alcune risorse da reti di distribuzione esterne (stili, font, icone): ciò può comportare la comunicazione del tuo indirizzo IP a tali fornitori.

Per i dettagli formali — categorie di dati, basi giuridiche, responsabili del trattamento, trasferimenti — consulta l'Informativa sul trattamento dei dati.